Was ist Apple Business?
Apple hat den Apple Business Manager in Apple Business umbenannt und dabei mit Apple Business Essentials und Apple Business Connect zu einem Angebot zusammengeführt. Die Aufgaben für die Geräteverwaltung sind geblieben: Über Apple Business ordnen Sie gekaufte Geräte Ihrem Unternehmen zu, verbinden sie mit Ihrer Verwaltungslösung wie Jamf, verteilen Apps und Bücher und legen verwaltete Apple Accounts für Ihre Mitarbeitenden an. Erreichbar ist das Portal unter business.apple.com.
Der wichtigste Grund für die Registrierung: Erst wenn ein Gerät in Apple Business Ihrem Unternehmen zugeordnet ist, richtet es sich beim ersten Einschalten automatisch mit Ihren Einstellungen ein, und Mitarbeitende können die Verwaltung nicht einfach entfernen.
Bevor Sie starten: Das brauchen Sie
- Ein Unternehmen oder eine Organisation – eine GmbH muss es nicht sein: Apples Nutzungsbedingungen für Apple Business nennen ausdrücklich auch Einzelunternehmen und Personengesellschaften, also zum Beispiel eine GbR.
- Eine echte Person als erste Administratorin oder ersten Administrator – mit vollem Namen. Apple lehnt Rollen- oder Gruppennamen wie „IT-Koordination“ ab.
- Eine geschäftliche E-Mail-Adresse, die noch nie als Apple Account genutzt wurde (also nicht für iCloud, den App Store oder andere Apple-Dienste).
- Eine geschäftliche Telefonnummer; Apple schickt dorthin einen Bestätigungscode per SMS oder Anruf.
- Zwei Nachweise für die Verifizierung, zum Beispiel die D-U-N-S-Nummer und einen DNS-Eintrag für Ihre Domain (mehr dazu unten).
- Optional, aber hilfreich: die Adresse Ihrer Website (beschleunigt laut Apple die Prüfung) und die Apple-Kundennummer bzw. die Händlernummer Ihres Lieferanten.
Früher prüfte Apple ein Unternehmen über die D-U-N-S-Nummer und einen Kontrollanruf. Heute wählen Sie zwei unterschiedliche Nachweise aus einer Liste: Unternehmenskennung (D-U-N-S-Nummer), Domain-Bestätigung per DNS-Eintrag, eine App im App Store Connect oder offizielle Dokumente wie Gewerbenachweis, Mietvertrag oder Versorgerrechnung.
Die D-U-N-S-Nummer: prüfen oder kostenlos beantragen
Die D-U-N-S-Nummer ist eine weltweit eindeutige, neunstellige Kennung für Unternehmen, vergeben von Dun & Bradstreet. In Deutschland ist sie wenig bekannt – dabei haben viele Unternehmen längst eine, ohne es zu wissen, denn Dun & Bradstreet hat vielen Firmen bereits von sich aus eine zugewiesen. Prüfen Sie deshalb zuerst, ob es für Ihr Unternehmen schon eine Nummer gibt, bevor Sie eine neue beantragen. Beides ist kostenlos.
D-U-N-S-Nummer prüfen und beantragen
- D-U-N-S-Suche von Apple (öffnet neues Fenster)Zeigt, ob Ihr Unternehmen schon eine Nummer hat, und leitet sonst den kostenlosen Antrag ein. Dafür melden Sie sich mit einem Apple Account an.
- Kostenloser Antrag bei Dun & Bradstreet Deutschland (öffnet neues Fenster)Direkt beim Herausgeber der Nummer, ohne Apple Account.
Halten Sie dafür den genauen Namen Ihres Unternehmens und die Adresse des Hauptsitzes bereit, so wie sie im Handelsregister bzw. in der Gewerbeanmeldung stehen. Bis eine neue Nummer vergeben ist, vergehen laut Apple bis zu fünf Werktage.
Für das Apple Developer Program, also für die Entwicklung eigener Apps, verlangt Apple eine juristische Person wie eine GmbH; Einzelunternehmen melden sich dort als Privatperson an. Für Apple Business gilt diese Einschränkung so nicht.
Wenn Sie Zugriff auf die DNS-Einstellungen Ihrer Domain haben (oder Ihr Hoster das für Sie erledigt), ist ein TXT-Eintrag in wenigen Minuten gesetzt. Zusammen mit der D-U-N-S-Nummer sind das zwei Nachweise, die ohne Papierkram auskommen.
Schritt für Schritt: Unternehmen registrieren
Registrierung starten
Öffnen Sie business.apple.com und wählen Sie die Registrierung. Geben Sie Namen, Adresse und – wenn vorhanden – die Website Ihres Unternehmens an. Das Häkchen für Agenturen bzw. Drittpartner lassen Sie frei.
Erste Administratorin oder ersten Administrator anlegen
Vor- und Nachname (eine echte Person), Land, Passwort und Telefonnummer eingeben. Sie entscheiden, ob Codes per SMS oder Anruf kommen.
E-Mail und Telefon bestätigen
Je einen Code aus der E-Mail und vom Telefon eingeben.
Bedingungen akzeptieren
Die Nutzungsbedingungen von Apple Business lesen und akzeptieren. Die Angaben zu gewünschten Funktionen und Mitarbeiterzahl sind optional.
Organisation verifizieren
Unter Einstellungen → Organisation wählen Sie „Jetzt verifizieren“, entscheiden sich für zwei Nachweise und senden sie zur Prüfung.
Für die Verifizierung haben Sie 60 Tage Zeit. Die Prüfung dauert laut Apple bis zu fünf Werktage, in Zeiten mit vielen Anträgen auch länger. Wird die Organisation in dieser Frist nicht bestätigt, löscht Apple sie samt Daten und verwalteten Apple Accounts.
Nach der Freigabe: die wichtigsten Einstellungen
Weitere Administratoren
Damit Apple Business nicht an einer Person hängt: Bis zu neun weitere Nutzer können die Rolle Organisationsadministrator erhalten.
Domain bestätigen und Firmenkonten verbinden
Bestätigen Sie Ihre Domain und verbinden Sie Apple Business mit Microsoft Entra ID oder Google Workspace (föderierte Anmeldung). Dann melden sich Mitarbeitende mit ihrem gewohnten Firmenkonto an, und verwaltete Apple Accounts entstehen automatisch.
Lieferanten eintragen
Ihre Organisations-ID (unter Einstellungen → Organisation) geben Sie Ihrem Apple-Händler oder Mobilfunkanbieter. Die Apple-Kundennummer bzw. die Händlernummer tragen Sie unter Geräte → Bestand ein. Wichtig: Der Händler muss Ihre Bestellungen anschließend in seinem Portal an Apple melden – das passiert nicht automatisch.
Vorhandene Geräte aufnehmen
Geräte, die Sie anderswo gekauft haben, fügen Sie mit Apple Configurator hinzu: iPhone, iPad, Mac, Apple TV (Modelle mit Ethernet) und Apple Vision Pro. Das Gerät wird dabei neu eingerichtet.
Jamf verbinden
Unter Geräte → Verwaltungsdienste wählen Sie „Externe Geräteverwaltung verbinden“, laden den öffentlichen Schlüssel aus Jamf hoch und laden den Server-Token herunter, den Sie wiederum in Jamf einspielen. Anschließend legen Sie fest, welche Gerätetypen standardmäßig Jamf zugewiesen werden.
Apps und Bücher
Für die Verteilung von Apps laden Sie unter „Inhalts-Token“ einen Token herunter und hinterlegen ihn in Jamf. Gekaufte Lizenzen lassen sich dann Geräten zuweisen, ganz ohne persönliche Apple Accounts.
Der Server-Token für Jamf läuft nach einem Jahr ab. Läuft er aus, kommen neue Geräte nicht mehr automatisch in die Verwaltung. Ein neuer Token ist auch nötig, wenn die Person, die ihn heruntergeladen hat, ihr Passwort ändert oder das Unternehmen verlässt.
Typische Stolperfallen
- Rollenname statt Person bei der Registrierung – Apple schickt den Antrag zur Korrektur zurück.
- E-Mail-Adresse schon als Apple Account genutzt – dann eine andere geschäftliche Adresse wählen.
- Domain bereits von einer anderen Organisation bestätigt, etwa einer Tochterfirma oder einem früheren Konto – das muss vorher geklärt werden.
- Gekaufte Geräte erscheinen nicht – meist hat der Händler die Bestellung nicht gemeldet oder die Organisations-ID fehlte bei der Bestellung.
- Abgelaufener Token nach einem Jahr – siehe Tipp oben.
Apple Business bringt inzwischen auch eine integrierte Geräteverwaltung mit. Wer mehr Kontrolle über Apps, Updates, Sicherheit und Berichte braucht, verbindet eine externe Lösung wie Jamf for Mac oder Jamf for Mobile.
Häufige Fragen
Brauche ich zwingend eine D-U-N-S-Nummer?
Nein, nicht mehr zwingend. Seit der neuen Verifizierung wählen Sie zwei von mehreren Nachweisen. Die D-U-N-S-Nummer ist einer davon; Alternativen sind etwa die Domain-Bestätigung per DNS-Eintrag oder offizielle Dokumente.
Geht das auch als GbR oder Einzelunternehmen?
Ja. Apples Nutzungsbedingungen für Apple Business nennen ausdrücklich auch Einzelunternehmen und Personengesellschaften. Wichtig ist nur, dass Sie Ihr Unternehmen mit zwei Nachweisen belegen können – etwa D-U-N-S-Nummer und Domain oder ein offizielles Dokument wie die Gewerbeanmeldung.
Wie lange dauert die Prüfung durch Apple?
Laut Apple bis zu fünf Werktage, bei vielen Anträgen auch länger. Insgesamt haben Sie 60 Tage Zeit, die Verifizierung abzuschließen.
Können wir Geräte aufnehmen, die wir schon nutzen?
Ja, mit Apple Configurator. Das Gerät wird dabei neu eingerichtet; sichern Sie vorher die Daten.
Was passiert mit unserem bisherigen Apple-Business-Manager-Konto?
Apple hat das Angebot umbenannt und mit Business Essentials und Business Connect zusammengeführt; die Anmeldung läuft weiterhin über business.apple.com.
Quellen
- Apple: Bei Apple Business registrieren und Organisation verifizieren (öffnet neues Fenster)
- Apple: Anforderungen für Apple Business (öffnet neues Fenster)
- Apple: Externe Geräteverwaltung verbinden (öffnet neues Fenster)
- Apple: Gerätelieferanten verwalten (öffnet neues Fenster)
- Apple: Nutzungsbedingungen für Apple Business (Definition „Organization“) (öffnet neues Fenster)
- Apple Developer: D-U-N-S-Nummer (öffnet neues Fenster)
- Dun & Bradstreet: D-U-N-S-Nummer kostenfrei beantragen (öffnet neues Fenster)